+33.(0)6.10.78.91.78
€1 000 € HT par jour
PACK 3
5 jours – 35h non consécutives
commercial - direction
Thème : Commercialisation – yield – stratégie – plan d’actions – site internet – réseaux sociaux—
Avec la crise du COVID, vous avez pris conscience de l’importance d’une commercialisation active et maitrisée notamment sur les outils numériques. Nous avons imaginé une formation qui mixte à la fois des leviers stratégiques et opérationnels mais également une meilleure connaissance générale des leviers numériques
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Jour 1 et 2 : optimisez votre commercialisation sur internet
Définir vos objectifs et les traduire en plan d’actions
Diagnostic de votre activité commerciale
Comprendre votre segmentation et l’adéquation avec votre offre
Définir le marché sur lequel vous travaillez et identifier les opportunités et les menaces
Travailler sur son offre et identifier les forces et les faiblesses
Comprendre le cycle du voyageur et le parcours d’achat sur internet
Marketing mix : quelle est votre stratégie et quelles sont vos difficultés ?
Votre stratégie d’offre
Votre stratégie de distribution
Votre stratégie de communication
Votre stratégie tarifaire
Améliorer votre visibilité commerciale
Quels sont les leviers pour se faire connaitre et capter de nouveaux clients
Comment fidéliser ma clientèle
Comment faire de la publicité sur internet
Jour 3 : se donner de la visibilité sur internet
Les techniques de référencement naturel – le SEO
Critères et techniques du référencement naturel
Votre stratégie de contenu
Comment animer votre site
Suivi de votre référencement naturel
Le référencement payant – le SEA
En quoi consiste le référencement payant
Sur quel outils : Google, Tripadvisor, Trivago
Définir votre stratégie et votre budget
Comment construire une campagne
Piloter vos performances
Pour les établissements concernés : comment mieux convertir en direct sur mon moteur de réservations ?
Jour 4 : Les réseaux sociaux : comment travailler sa communication digitale
Apprendre à construire une ligne éditoriale efficace, vers la bonne cible en utilisant la bonne plateforme
Choisir le réseau adapté à sa segmentation de clientèle
Comment enrichir ses pages
Les réseaux sociaux comme outil de fidélisation
Les publications : comment créer un contenu pertinent
Planifier ma communication
Suivre mes performances
Conquérir une nouvelle clientèle
Booster mes publications de façon ciblée
Créer une publicité sur Facebook – Instagram
Jour 5 : Yield management : niveau débutant
Présentation du Revenu Management & Pricing
Comprendre l’objectif et les fondamentaux
Construction du chiffre d’affaires : les indicateurs de performances
Être capable de recueillir des données chiffrées qui vous permettront d’analyser efficacement vos montées en charge et de les comparer avec vos historiques sur l’ensemble des indicateurs clés
Les techniques incontournables du revenu Management
Définition détaillée des techniques à appliquer pour travailler efficacement sa stratégie
Cas pratiques à partir des données de l’établissement
Optimisation du Channel Manager
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Compétence communication numérique
Compétence marketing
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Maureen Rodon – cf CV du formateur en fin de catalogue
Consultante expert et formatrice en développement commercial et numérique
Maitre de Conférence Associée à l’Université de Caen
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Durée : 5 jours (soit 35h au total – 7h par journée de formation) – les journées de formation seront non consécutives pour permettre aux stagiaires de pratiquer au fur et à mesure les outils
Moyens pédagogiques : support pédagogique, cas pratiques, quiz d’évaluation finale
Méthode : active et participative notamment lors des cas pratiques
Matériel nécessaire à prévoir par le stagiaire : accès internet wifi, ordinateur portable
Effectif maximum : 6 personnes
Accessibilité : Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter au 06 10 78 91 78
Lieux : formation en intra-entreprise qui se déroulera directement dans l’établissement du client
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Emargement par les stagiaires et le formateur, attestation individuelle de formation à l’issue de la formation
Évaluation complète à l’issue de la formation sous forme de questionnaire à chaud
Suivi de l’action dans un calendrier de 6 mois (action réalisée à l’initiative du client)
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Maitrise de l’outil informatique, d’internet – Le stagiaire doit apporter un ordinateur
Accès Channel manager, PMS et OTAs, google adwords et wordpress
Test de positionnement réalisé avant la formation
Délais d’accès : 3 à 8 semaines selon les disponibilités du formateur
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Pour les stagiaires : Test d’évaluation + réponses aux questions + évaluation cas pratique
Evaluation de la satisfaction : mesure de la satisfaction globale sur l’organisation, les qualités pédagogiques du formateur, les méthodes et supports utilisés, ainsi que sur les acquis de la formation (atteinte des objectifs et effets sur les pratiques professionnelles)
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Formation intra entreprise
Coût pédagogique : 1 000 € HT la journée jusqu’à 6 stagiaires
Frais de restauration des stagiaires et du formateur à la charge de l’entreprise
Frais de déplacement inclus pour toute formation dans le Calvados – autre département sur devis
Pour en savoir plus sur cette formation n’hésitez pas à demander notre catalogue des formations :
Tel : 06 10 78 91 78
e-mail : mrodon@stratelia-conseil.com
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La société STRATELIA propose aux professionnels un ensemble d’offres de vente de fonds de commerce et d’immeubles (Hôtels, Campings, Gîtes et Chambres d’hôtes) ainsi que d’un service d’accompagnement, associé à la vente.
L’internaute à la possibilité de se renseigner sur les biens immobiliers et fonds de commerce, les modalités de ventes ainsi que les services proposés par STRATELIA par le biais du formulaire de contact (présent dans l’onglet Contact).
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