+33.(0)6.10.78.91.78
€1 000 € HT par jour
PACK 2
5 jours – 35h non consécutives
Service commercial - Direction
Thème : Commercialisation – yield – stratégie – plan d’actions—
Vous avez besoin de structurer votre stratégie commerciale et mettre en place un plan d’actions efficace pour développer vos ventes, cette formation vous permettra de poser les jalons et identifier les outils et les pratiques.
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Jour 1 et 2 : optimisez votre commercialisation sur internet
Comprendre le cycle du voyageur et le parcours d’achat sur internet
Marketing mix : quelle est votre stratégie et quelles sont vos difficultés ?
Votre stratégie d’offre
Votre stratégie de distribution
Votre stratégie de communication
Votre stratégie tarifaire
Jour 3 : définir son plan d’action commerciales et marketing
Définir vos objectifs et les traduire en plan d’actions
Diagnostic de votre activité commerciale
Comprendre votre segmentation et l’adéquation avec votre offre
Définir le marché sur lequel vous travaillez et identifier les opportunités et les menaces
Travailler sur son offre et identifier les forces et les faiblesses
Fixer les actions en lien avec vos segments en fonction de vos objectifs
Définir vos domaines d’activités stratégiques : les segments prioritaires et le ciblage, les offres associées et services proposés…
Déterminer les actions à mettre en place par cible
Définir son positionnement par segment de clients
Calendrier des actions, préparation et suivi
Définition des actions, planification
Détermination des outils, et des moyens nécessaires pour réaliser chaque action.
Evaluation du budget
Suivi de l’action, résultats
Jour 4 : Yield management : niveau débutant
Présentation du Revenu Management & Pricing
Comprendre l’objectif et les fondamentaux
Construction du chiffre d’affaires : les indicateurs de performances
Être capable de recueillir des données chiffrées qui vous permettront d’analyser efficacement vos montées en charge et de les comparer avec vos historiques sur l’ensemble des indicateurs clés
Les techniques incontournables du revenu Management
Définition détaillée des techniques à appliquer pour travailler efficacement sa stratégie
Cas pratiques à partir des données de l’établissement
Politique tarifaire appliquée à votre établissement
Comment définir sa stratégie, ses cales tarifaires
Mettre en œuvre la stratégie en interne
Optimiser les ventes
Optimisation du Channel Manager
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Compétence communication numérique
Compétence marketing
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Maureen Rodon – cf CV du formateur en fin de catalogue
Consultante expert et formatrice en développement commercial et numérique
Maitre de Conférence Associée à l’Université de Caen
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Durée : 5 jours (soit 35h au total – 7h par journée de formation) – les journées de formation seront non consécutives pour permettre aux stagiaires de pratiquer au fur et à mesure les outils
Moyens pédagogiques : support pédagogique, cas pratiques, quiz d’évaluation finale
Méthode : active et participative notamment lors des cas pratiques
Matériel nécessaire à prévoir par le stagiaire : accès internet wifi, ordinateur portable
Effectif maximum : 6 personnes
Accessibilité : Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter au 06 10 78 91 78
Lieux : formation en intra-entreprise qui se déroulera directement dans l’établissement du client
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Emargement par les stagiaires et le formateur, attestation individuelle de formation à l’issue de la formation
Évaluation complète à l’issue de la formation sous forme de questionnaire à chaud
Suivi de l’action dans un calendrier de 6 mois (action réalisée à l’initiative du client)
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Maitrise de l’outil informatique, d’internet – Le stagiaire doit apporter un ordinateur
Accès Channel manager, PMS et OTAs
Test de positionnement réalisé avant la formation
Délais d’accès : 3 à 8 semaines selon les disponibilités du formateur
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Pour les stagiaires : Test d’évaluation + réponses aux questions + évaluation cas pratique
Evaluation de la satisfaction : mesure de la satisfaction globale sur l’organisation, les qualités pédagogiques du formateur, les méthodes et supports utilisés, ainsi que sur les acquis de la formation (atteinte des objectifs et effets sur les pratiques professionnelles)
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Formation intra entreprise
Coût pédagogique : 1 000 € HT la journée jusqu’à 6 stagiaires
Frais de restauration des stagiaires et du formateur à la charge de l’entreprise
Frais de déplacement inclus pour toute formation dans le Calvados – autre département sur devis
Pour en savoir plus sur cette formation n’hésitez pas à demander notre catalogue des formations :
Tel : 06 10 78 91 78
e-mail : mrodon@stratelia-conseil.com
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