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reservit logo - formation Maitriser ses ventes en ligne et son channel manager

Maîtriser ses ventes en ligne et son channel manager

1 000 € HT par jour

SC 1

1 jour –7h

Réception - Commercial - Direction

Thème : Commercialisation – marketing numérique – plan d’actions

Les objectifs

  • Maitriser la configuration de son channel manager pour améliorer ses ventes en direct et optimiser ses revenus
  • Savoir piloter ses ventes en ligne

Présentation générale

Vous souhaitez apporter de meilleures configurations à votre moteur de réservation et à votre channel manager afin de les maîtriser au mieux pour votre activité. Cette formation vous expose toutes les fonctionnalités et les méthodes d’utilisation qui sont adaptées à votre établissement afin de faire de ces logiciels de véritables outils de vente en ligne.

Contenu de la formation

Définir sa stratégie de vente en ligne
A partir de votre stratégie tarifaire, nous travaillerons sur la structure de configuration du moteur de réservation et du channel manager

Maitriser les configurations des offres et chambres
Pour favoriser la conversion des réservations, il est nécessaire de construire un outil de vente en ligne efficace et compréhensible, tout en restant attractif dans la promesse clients
Nous appréhenderons les différentes fonctionnalités de votre moteur de réservation pour bien configurer l’ensemble des offres et des options

Appliquer à l’outil les pratiques de yield management
Savoir mettre en application les leviers de yield management et d’optimisation des ventes
Maitriser les ouvertures / fermetures des ventes et des offres
Gérer les canaux de distribution
Gérer les restrictions
Maitriser les leviers marketing de l’outil
Mettre en place les connectivités avec les OTAs

Formation possible sur les outils suivants :
RESERV IT, D-EDGE, MISTERBOOKING, EVIIVO

Les compétences / capacités professionnelles visées

Compétence commerciale
Compétence marketing

Intervenant – responsable de la formation

Maureen Rodon – cf CV du formateur en fin de catalogue
Consultante expert et formatrice en développement commercial et numérique
Maitre de Conférence Associée à l’Université de Caen

Modalités de participation

Durée : 1 jour (soit 7h au total – 7h par journée de formation)
Moyens pédagogiques : support pédagogique, cas pratiques, quiz d’évaluation finale
Méthode : active et participative notamment lors des cas pratiques
Matériel nécessaire à prévoir par le stagiaire : accès internet wifi, ordinateur portable
Effectif maximum : 6 personnes
Accessibilité : Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter au
Lieux : formation en intra-entreprise qui se déroulera directement dans l’établissement du client

Modalités d’appréciation du dispositif et suivi de l’action

Emargement par les stagiaires et le formateur, attestation individuelle de formation à l’issue de la formation
Évaluation complète à l’issue de la formation sous forme de questionnaire à chaud
Suivi de l’action dans un calendrier de 6 mois (action réalisée à l’initiative du client)

Prérequis, modalités et délai d’accès

Maitrise de l’outil informatique, d’internet – Le stagiaire doit apporter un ordinateur
Disposer d’un accès au channel manager et au back-office des OTAs
Test de positionnement réalisé avant la formation
Délais d’accès : 3 à 8 semaines selon les disponibilités du formateur

Evaluation de la formation / sanction de la formation

Pour les stagiaires : Test d’évaluation + réponses aux questions + évaluation cas pratique

Evaluation de la satisfaction : mesure de la satisfaction globale sur l’organisation, les qualités pédagogiques du formateur, les méthodes et supports utilisés, ainsi que sur les acquis de la formation (atteinte des objectifs et effets sur les pratiques professionnelles)

Tarifs – coût pédagogique

Formation intra entreprise

Coût pédagogique : 1 000 € HT la journée jusqu’à 6 stagiaires
Frais de restauration des stagiaires et du formateur à la charge de l’entreprise
Frais de déplacement inclus pour toute formation dans le Calvados – autre département sur devis

 

Pour en savoir plus sur cette formation n’hésitez pas à demander notre catalogue des formations :

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